會(huì)議期間,在由新開普協(xié)辦的“應(yīng)用為王&數(shù)據(jù)賦能——高等學(xué)校數(shù)據(jù)治理校長(zhǎng)論壇”上,新開普副總裁焦征海發(fā)表了題為《基于星普大模型賦能數(shù)智教育應(yīng)用實(shí)踐》的專題報(bào)告,向與會(huì)高校領(lǐng)導(dǎo)、教育信息化專家分享了新開普在AI時(shí)代推動(dòng)數(shù)智校園建設(shè)的前沿思考與落地實(shí)踐,引發(fā)廣泛關(guān)注和熱烈討論。

從特色應(yīng)用模型到培育應(yīng)用場(chǎng)景 新開普重新定義AI落地新路徑
焦征海在演講中指出,新開普AI實(shí)踐的核心思路是“從特色應(yīng)用模型到培育應(yīng)用場(chǎng)景”,基于自主研發(fā)并通過國(guó)家網(wǎng)信辦備案的“星普大模型”(備案編號(hào):Henan-XingPu-202505200004),新開普構(gòu)建了覆蓋校園全場(chǎng)景的智能體中臺(tái)底座與校園AI助手,系統(tǒng)推進(jìn)AI技術(shù)在教學(xué)、管理、服務(wù)等校園場(chǎng)景中的深度融合與落地應(yīng)用。

他強(qiáng)調(diào):“AI大模型的部署僅僅是一個(gè)開始,持續(xù)的應(yīng)用構(gòu)建才是關(guān)鍵”,并進(jìn)一步闡述了“AI+數(shù)智校園”在實(shí)踐道路上呈現(xiàn)的三個(gè)趨勢(shì)和實(shí)施經(jīng)驗(yàn):
校園AI模型從“通用模型”向“垂直模型”深入,從“單一模型”到“云-邊-端協(xié)同”演進(jìn);
校園AI中臺(tái)從“業(yè)務(wù)+AI”的單智能體,向智能體編排、多智能體協(xié)同、跨智能體納管演進(jìn);
AI+場(chǎng)景從“問答辦一體化聯(lián)動(dòng)”,向融合“數(shù)據(jù)畫像”的深度AI服務(wù)助手、數(shù)字員工演進(jìn)。
為實(shí)現(xiàn)模型與應(yīng)用的全面打通,數(shù)據(jù)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)全尤為關(guān)鍵:缺失數(shù)據(jù)補(bǔ)齊,本質(zhì)上是對(duì)校內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)“查漏補(bǔ)缺”的過程;AI數(shù)據(jù)洞察,是對(duì)數(shù)據(jù)治理“成熟度”的“深度檢閱”。目前,新開普正通過構(gòu)建“用戶體驗(yàn)-數(shù)據(jù)積累-模型優(yōu)化-服務(wù)提升”的良性循環(huán)飛輪,持續(xù)推動(dòng)“AI+數(shù)智校園” 的深化落地與價(jià)值釋放。

實(shí)踐案例賦能價(jià)值落地 星普大模型激活校園數(shù)智服務(wù)新生態(tài)
焦征海重點(diǎn)圍繞星普大模型在數(shù)智校園中的應(yīng)用實(shí)踐展開分享,從數(shù)據(jù)決策到事務(wù)辦理再到生態(tài)共建,全方位展現(xiàn)AI技術(shù)從工具支撐邁向業(yè)務(wù)賦能的價(jià)值躍遷。
校園AI助手
基于星普大模型,校園AI助手具備“校園問答、辦事導(dǎo)航、智能問數(shù)、AI辦事”四大核心能力,在多個(gè)真實(shí)測(cè)試集上,準(zhǔn)確率均達(dá)95%及以上,是師生“一問即辦、管理有數(shù)”的智能服務(wù)入口。
AI智能體創(chuàng)作平臺(tái)
賦能廣大師生以低門檻、DIY方式快速創(chuàng)建個(gè)性化需求的場(chǎng)景智能體,推動(dòng)校園數(shù)智生態(tài)共創(chuàng)共建。

AI數(shù)據(jù)駕駛艙
“管理有數(shù)、決策有方”的AI數(shù)據(jù)駕駛艙,基于NL2SQL技術(shù)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)隨問隨答,為駕駛艙提供全周期的數(shù)據(jù)服務(wù),精準(zhǔn)支撐決策效率提升。
AI大屏問答:實(shí)時(shí)響應(yīng)駕駛艙數(shù)據(jù)提問與查詢需求,為管理者提供精準(zhǔn)、及時(shí)的數(shù)據(jù)參考。
AI大屏總結(jié):自動(dòng)生成日、月、季度等多維度數(shù)據(jù)解讀與洞察報(bào)告,幫助管理者快速發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)與數(shù)據(jù)波動(dòng)。

系統(tǒng)構(gòu)建校-院-部門三級(jí)鏈接駕駛艙,通過專題指標(biāo)體系,客觀呈現(xiàn)校園戰(zhàn)略指標(biāo)在各個(gè)業(yè)務(wù)單元的執(zhí)行態(tài)勢(shì),推動(dòng)校務(wù)治理、辦學(xué)治理、重點(diǎn)領(lǐng)域、全領(lǐng)域業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)。

AI綜合查詢助手
基于預(yù)置的萬余個(gè)業(yè)務(wù)指標(biāo),帶著確定性計(jì)算結(jié)果和語義釋義,鋪底在校級(jí)指標(biāo)庫(kù),并提供指標(biāo)管理工具和指標(biāo)查詢工具,方便指標(biāo)的隨時(shí)調(diào)取。針對(duì)數(shù)據(jù)查詢中“精度與效率難以兼顧”的難題,通過“指標(biāo)庫(kù)管理+NL2SQL問數(shù)”雙通道解決方案,實(shí)現(xiàn)校園數(shù)據(jù)洞察精度與效率的最優(yōu)平衡。

AI交互式辦事
師生無需切換系統(tǒng),在AI助手界面即可完成場(chǎng)館預(yù)約、故障報(bào)修、費(fèi)用繳納等業(yè)務(wù)辦理,實(shí)現(xiàn)從一網(wǎng)通辦到一問即辦的便捷高效體驗(yàn)。

AI長(zhǎng)鏈?zhǔn)聞?wù)辦理
創(chuàng)新實(shí)踐多業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)的“長(zhǎng)鏈?zhǔn)聞?wù)辦理”,破解如因出差帶來的調(diào)課、報(bào)銷等需跨多系統(tǒng)完成的復(fù)雜流程。師生只需在AI助手界面一次發(fā)起,表單信息自動(dòng)填報(bào),沖突時(shí)段自動(dòng)提醒,調(diào)課信息主動(dòng)填報(bào),實(shí)現(xiàn)“全程通辦”。

校本AI工具
提供內(nèi)置校內(nèi)專有名詞、校園特色標(biāo)簽、特色工作總結(jié)模板等校本知識(shí)的AI寫作、PPT、會(huì)議助手等工具,賦能師生日常辦公與創(chuàng)作更便捷、更安全。
深度個(gè)性化服務(wù)
依托數(shù)據(jù)治理成果,我們實(shí)踐了更加深度的個(gè)性化服務(wù):打造基于數(shù)據(jù)畫像、結(jié)合人才培養(yǎng)方案,為每個(gè)學(xué)生提供量身定制的咨詢服務(wù),做到“一生一策”。

數(shù)據(jù)治理與AI“雙向賦能”從地基到引擎的循環(huán)增強(qiáng)飛輪
在談及數(shù)據(jù)治理與AI的協(xié)同關(guān)系時(shí),焦征海提出“數(shù)據(jù)治理for AI(即:面向AI的數(shù)據(jù)治理)”和“AI for 數(shù)據(jù)治理(即:AI技術(shù)為數(shù)據(jù)治理提質(zhì)提效)“雙向賦能理念,形成由六個(gè)核心環(huán)節(jié)構(gòu)成的螺旋上升的正反饋循環(huán)飛輪。一方面,數(shù)據(jù)治理能力的提升為AI應(yīng)用創(chuàng)造更好條件;另一方面,AI應(yīng)用效果的增強(qiáng)又反過來促進(jìn)數(shù)據(jù)治理能力的提升。
深耕教育信息化領(lǐng)域20余載,新開普集團(tuán)已服務(wù)1400余所高??蛻?,是國(guó)內(nèi)唯一能提供“智能終端(一卡通)+數(shù)據(jù)治理+AI中臺(tái)+智慧校園公共服務(wù)平臺(tái)+業(yè)務(wù)系統(tǒng)” 全棧式閉環(huán)解決方案的服務(wù)商。
依托“大模型+平臺(tái)+場(chǎng)景”的協(xié)同生態(tài),新開普“星普大模型”正驅(qū)動(dòng)高校從傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)管理邁向數(shù)據(jù)智能治理的新范式,助力校園逐步演化為可感知、會(huì)思考、能自主優(yōu)化的“有機(jī)生命體”。
展望未來,新開普將繼續(xù)深化“雙軌融合”AI產(chǎn)品戰(zhàn)略,與更多高校攜手共進(jìn),共同探索數(shù)智賦能教育的更多可能,讓“科技讓校園更美好”的愿景落地生根。
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